قرباني «ذهن خواني»

1025 بازدید | ۱۳۹۲/۶/۲۱
امتیاز 1.00 تعداد رای 1
قرباني «ذهن خواني»

 

در طول اين چند وقتي که «شرق» چاپ نمي شد، اتفاق هاي زيادي روي دادند که اکثرا قابل پيش بيني بودند. روز جهاني «ايدز» با برنامه هاي کليشه اي هميشگي. داستان دلار و افزايش قيمت اجناس وارداتي از جمله دارو و صحبت هاي خانم وزير بهداشت در مورد ارز مورد نياز براي دارو که با توجه به اختلاف هاي قبلي قابل پيش بيني بود و نتيجه آن هم برکناري خانم وزير و رييس دانشگاه علوم پزشکي تهران بود که کاملابه هم مرتبط بودند و از مدت ها قبل انتظار آن مي رفت. حتي فجايع تکان دهنده زلزله «ورزقان» و آتش سوزي در روستاي «شين آباد» هم به دليل حوادث مشابه قبلي، متاسفانه قابل پيش بيني و قابل پيشگيري بودند که دومي انجام نشد و دل خيلي ها را به درد آورد و وزير آموزش و پرورش مجبور به عذرخواهي شد که نحوه انجام آن چيزي از داغ حادثه کم نکرد و حتي بر آن افزود. داستان آلودگي هواي تهران و شهرهاي بزرگ هم که ديگر تکراري است.
     در مدت زماني که «شرق» چاپ نمي شد، نحوه ارتباط بين انسان ها در محيط کار و زندگي مانند قبل بود. اما يکي از مهم ترين موانع ارتباطي «ذهن خواني» است که افراد مانند يک روانپزشک يا روانشناس مبتدي مي کوشند تا معني نهفته و منظور اصلي گوينده حرف يا مجري عمل را بفهمند و کاري به خود حرف يا عمل ندارند. «من که مي دونم منظورت از اين حرف يا از اين کار چي بود.»، « تو اين کار رو کردي يا اين حرف رو زدي ولي منظورت چيز ديگري بود.» و اين همان چيزي است که مردم به آن سوءتفاهم هم مي گويند و متاسفانه آسيب ديدگان زيادي دارد.
     درمان و راه حل آن ساده است ولي نياز به همکاري دو طرف درگير دارد. شنونده يا مفعول عمل وقتي از حرفي يا کاري ناراحت شد يا احساس کرد منظور نادرستي را برداشت کرده است، از گوينده يا مجري عمل بخواهد که دوباره توضيح دهد چون «من چنين برداشتي کرده ام، منظور واقعي تو چيه؟» وظيفه گوينده يا مجري عمل هم اين است که نيت خود را شفاف تر و واضح تر بيان کند تا مانع سوءتفاهم شود.

 

(روزنامه شرق شماره 1646 ،24 دی 1391 )

به این مطلب امتیاز دهید :
1.00 از 5


نظرات کاربران
نظر دهید

کاربر گرامی برای ثبت نظر لطفا ثبت نام کنید.

گزارش

ورود به سایت

مرا به خاطر بسپار.

کلمه عبور خود را فراموش کرده اید? بازیابی رمز عبور

کد تایید به شماره همراه شما ارسال گردید

ارسال مجدد کد

زمان با قیمانده تا فعال شدن ارسال مجدد کد.:

ثبت نام

کد تایید به شماره همراه شما ارسال گردید

ارسال مجدد کد

زمان با قیمانده تا فعال شدن ارسال مجدد کد.: